Supportare chi si prende cura ogni giorno delle persone più fragili. È con questo obiettivo che Sinapsi SB, come progetto benefit del 2026, ha scelto di affiancare l’ASP Circondario Imolese, realtà che dal 2008 opera nell’assistenza ad anziani, minori e persone in condizioni di vulnerabilità.
Il contributo di Sinapsi SB nasce dall’esigenza di rendere più semplice ed efficace la gestione quotidiana degli interventi. Per farlo, la software house ha messo a disposizione dell’ente Logica Plan®, una soluzione digitale pensata per aiutare operatori e responsabili a coordinare attività e informazioni in un unico flusso condiviso.
ASP Circondario Imolese: un punto di riferimento per le persone più fragili
L’ASP Circondario Imolese coordina ed eroga servizi sociali e sociosanitari per i Comuni del Nuovo Circondario Imolese, con interventi che coprono l’intero spettro del bisogno: dall’assistenza domiciliare ai servizi residenziali, fino all’orientamento nella rete territoriale.
Il primo punto di accesso è lo sportello sociale, da cui si sviluppa un sistema articolato di prestazioni: sostegno agli anziani e alle persone non autosufficienti, interventi per minori e adulti in difficoltà, assistenza alle persone con disabilità e accoglienza dei cittadini stranieri. Un lavoro a supporto di migliaia di persone, che richiede tempestività negli interventi e un coordinamento efficace tra le strutture e gli oltre 200 operatori coinvolti.
Una gestione all’altezza della missione
Dietro ogni intervento di ASP Circondario Imolese c’è, dunque, un’organizzazione complessa, fino ad oggi affidata a strumenti tradizionali. Fogli Excel, appunti cartacei e scambi di messaggi: un sistema che ha garantito continuità nel tempo, ma che, di fronte a bisogni sociali sempre più articolati, inizia a mostrare le sue criticità.
In un flusso continuo di richieste, il rischio è di perdere informazioni importanti o di rallentare la presa in carico. Per questo, era fondamentale trovare uno strumento in grado di supportare la missione.
La soluzione: Logica Plan®
Per rispondere a questa esigenza, Sinapsi SB ha dotato ASP di Logica Plan®, il software gestionale pensato per superare la frammentazione degli strumenti tradizionali e portare la totalità delle informazioni in un unico flusso operativo.
Il progetto è partito da una configurazione essenziale, con la mappatura del personale, delle richieste e del patrimonio dell’ente, come strutture, luoghi e mezzi. Il primo risultato è la centralizzazione delle informazioni: gli operatori possono accedere in ogni momento a un archivio condiviso, verificare lo stato delle richieste e seguire l’avanzamento delle attività.
Il cambiamento è già visibile nella gestione delle segnalazioni. Sabrina Bonoli – addetta amministrativa del Servizio Attività Tecniche di ASP – riceve le richieste, le inserisce in Logica Plan®, ne monitora l’avanzamento e le segue fino alla chiusura. Il risultato è un flusso ordinato e tracciabile, che permette di gestire rapidamente ogni intervento e di dare risposte più efficaci ai bisogni delle persone assistite.
Il progetto continua: i prossimi passi
La collaborazione tra Sinapsi SB e ASP Circondario Imolese non si ferma qui. Il progetto è pensato per crescere, con una roadmap che punta a rendere il sistema sempre più efficiente e capillare.
Il prossimo passo sarà aprire il portale direttamente agli utenti e ai referenti sul territorio, che potranno inserire in autonomia le richieste di intervento, azzerando i passaggi intermedi e velocizzando ulteriormente i tempi di risposta.
In una fase successiva, Logica Plan si estenderà anche alla gestione operativa sul campo: tecnici e addetti potranno ricevere gli ordini di lavoro direttamente sull’app mobile, gestire gli interventi in tempo reale e consuntivare le attività dall’edificio stesso in cui operano. Una crescita progressiva, quindi, pensata per accompagnare ASP Circondario Imolese nella sua missione quotidiana.
Con questo progetto, Sinapsi SB conferma il proprio impegno come Società Benefit: mettere l’innovazione digitale al servizio delle organizzazioni che ogni giorno generano valore per la comunità.
